OPĆI UVJETI POSLOVANJA

Uvjeti korištenja web stranice i usluga SARA TATTVA
Informacije o poslovnom subjektu
  • SARA TATTVA, obrt za sport i usluge, vl. Sara Pejić
  • Stanka Vraza 32, 10290 Zaprešić, Hrvatska
  • E-mail: sara@saratattva.hr
  • Mob: +385 97 640 5253
  • Registar: Upravni odjel za gospodarstvo, EU fondove i poljoprivredu Sinj
  • MBO: 98661086
  • OIB: 68975173794 / PDV ID: HR 68975173794
  • IBAN HR8524020061140522461, otvoren kod Erste&Steiermärkische Bank d.d., Rijeka

U ovim uvjetima SARA TATTVA, obrt za sport i usluge, vl. Sara Pejić, naziva se Prodavatelj. Korisnik je svaka osoba koja koristi web stranicu saratattva.hr. Kupac je svaka fizička ili pravna osoba koja od Prodavatelja naruči uslugu (grupne, individualne i poluindividualne treninge).

Opće odredbe

Ovi uvjeti odnose se na korištenje web stranice saratattva.hr i na usluge koje pruža Prodavatelj. Korištenjem web stranice Korisnik potvrđuje da je upoznat i suglasan s ovim uvjetima, a narudžbom usluge Kupac potvrđuje da ih u cijelosti razumije i prihvaća.

Web stranica saratattva.hr je informativnog karaktera. Na njoj nije moguće izravno kupiti ni platiti uslugu, nego se usluge dogovaraju izravno s Prodavateljem.

Kupac može biti samo punoljetna i poslovno sposobna osoba. Ugovor u ime i za račun maloljetnika i potpuno poslovno nesposobne osobe mogu zaključiti njihovi zakonski zastupnici ili skrbnici, a djelomično poslovno sposobne osobe ugovor mogu zaključiti samo uz suglasnost svog zakonskog zastupnika ili skrbnika. Za postupanje suprotno ovoj odredbi Prodavatelj ne snosi odgovornost.

Na pravne osobe kao kupce primjenjuju se Zakon o obveznim odnosima i Zakon o elektroničkoj trgovini, a ne primjenjuje se Zakon o zaštiti potrošača. Prodavatelj može pravnoj osobi po vlastitom izboru omogućiti prava koja ima kupac potrošač.

Korisnik je upoznat s činjenicom da ponekad dolazi do prekida rada web stranice ili do događaja koji su izvan kontrole Prodavatelja te prihvaća da Prodavatelj nije odgovoran za gubitak podataka do kojeg može doći tijekom prijenosa informacija putem interneta.

Korištenje web stranice saratattva.hr isključivo je na odgovornost Korisnika. Prodavatelj ne odgovara za štetu nastalu prilikom posjeta web stranici uslijed protupravnih radnji trećih osoba, računalnih virusa, prekida u komunikacijskoj liniji, neovlaštenog pristupa i drugih okolnosti za koje nije odgovoran.

Prodavatelj sve materijale, fotografije i tekstove postavlja na web stranicu u dobroj namjeri, kako bi Korisnicima olakšao odabir usluge. Fotografije su ilustrativnog karaktera. Svi opisi se redovito provjeravaju, ali su podložni ljudskoj pogrešci, pa Prodavatelj ne odgovara za nenamjerne greške u opisu usluga.

Prodavatelj zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave izmijeniti ove uvjete, ponudu usluga, cijene i sadržaj web stranice. Izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici.

Korištenjem web stranice i komunikacijom s Prodavateljem putem e-maila Korisnik pristaje na komunikaciju elektroničkim putem te prihvaća da obavijesti i drugi sadržaji dostavljeni elektroničkim putem imaju jednak učinak kao da su dostavljeni u pisanom obliku.

Narudžba usluga

Usluge se naručuju izravno kod Prodavatelja, e-mailom na sara@saratattva.hr, telefonom ili putem WhatsAppa na broj +385 97 640 5253. Nakon dogovora Kupac e-mailom dobiva upute za plaćanje.

Ugovor između Kupca i Prodavatelja sklapa se sredstvima daljinske komunikacije (e-mail, telefon, WhatsApp) i smatra se sklopljenim trenutkom narudžbe usluge.

Prodavatelj zadržava pravo odbiti pružanje usluge bez obveze davanja obrazloženja, osobito ako postoji sumnja na zlouporabu.

Ako Kupac uplati uslugu koju u međuvremenu nije moguće pružiti, Prodavatelj će ga kontaktirati radi dogovora o povratu uplaćenog iznosa, odabiru druge usluge ili pružanju iste usluge u drugom terminu.

Cijene i način plaćanja

Cijene usluga su maloprodajne i izražene u eurima. Prodavatelj ne obračunava PDV. Važeće cijene objavljene su na stranici Cjenik.

Prodavatelj je ovlašten mijenjati cijene bez prethodne obavijesti te za pojedinu uslugu ili grupu usluga odrediti cijenu nižu od redovne. Akcije i popusti se međusobno isključuju i ne mogu se zbrajati, osim ako izričito nije navedeno drukčije.

Ako Prodavatelj utvrdi pogrešku u cijeni naručene usluge, obavijestit će Kupca što je prije moguće i dati mu mogućnost da potvrdi narudžbu po ispravnoj cijeni ili od nje odustane.

Usluge se plaćaju izravnim bankovnim transferom na račun Prodavatelja, prema uputama koje Kupac dobiva e-mailom.

Račun

Račun se Kupcu dostavlja e-mailom. Za sva pitanja u vezi računa Kupac se može obratiti na sara@saratattva.hr.

Povrat novca

Povrat uplaćenog iznosa nije moguć, osim ako Prodavatelj ne može pružiti uplaćenu uslugu. Detaljni uvjeti članstva i plaćanja navedeni su na stranici Cjenik i uvjeti korištenja.

Pohvale i prigovori

Ako ste iz bilo kojeg razloga nezadovoljni, možete uputiti pisani prigovor:

  • poštom na adresu: SARA TATTVA, Stanka Vraza 32, 10290 Zaprešić, Hrvatska
  • e-mailom na: sara@saratattva.hr

U prigovoru navedite naziv usluge, datum uplate te svoje ime i prezime. Prodavatelj će vam bez odgađanja pisanim putem potvrditi primitak prigovora, a odgovor ćete dobiti u roku od 15 (petnaest) dana od dana zaprimanja prigovora.

Kontakt

Za sve informacije, pohvale, primjedbe i druge obavijesti Kupci se mogu obratiti Prodavatelju na adresu Stanka Vraza 32, 10290 Zaprešić, Hrvatska, telefonom na +385 97 640 5253 ili e-mailom na sara@saratattva.hr.

Autorska prava i poveznice

Sav sadržaj na web stranici saratattva.hr (tekstovi, fotografije, videozapisi i drugi materijali) pripada Prodavatelju. Kupci i Korisnici smiju ga koristiti samo za osobne, nekomercijalne potrebe. Zabranjeno je mijenjanje, kopiranje, javno izvođenje i objavljivanje sadržaja na drugim web stranicama bez sklopljenog ugovora s Prodavateljem. Kupnjom usluge Prodavatelj Kupcu ne daje dodatna prava korištenja i objavljivanja sadržaja.

Web stranica može sadržavati poveznice na web stranice drugih osoba. Prodavatelj te stranice ne kontrolira i ne odgovara za njihov sadržaj, a njihov posjet je na vlastiti rizik Korisnika.

Odricanje od odgovornosti

Prije bilo kakve tjelesne aktivnosti posavjetujte se s liječnikom ili zdravstvenim radnikom, kako biste utvrdili jesu li vježbe i treninzi prikladni za vaše tjelesno stanje i u skladu s vašim potrebama. Ako ste trudni, posavjetujte se sa svojim liječnikom prije vježbanja.

Sudjelovanjem u vježbama i treninzima izjavljujete da u njima sudjelujete dobrovoljno i na vlastitu odgovornost te da ste svjesni da tjelesna aktivnost nosi rizik od ozljede, srčanog udara ili čak smrti. Preuzimate sav rizik od ozljede i oslobađate SARA TATTVA odgovornosti za sve gubitke, ozljede, štete ili druge posljedice proizašle iz sudjelovanja u bilo kojem dijelu vježbi ili treninga te se odričete svih zahtjeva za utvrđivanjem odgovornosti i naknadom štete prema SARA TATTVA.

Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuju se propisi Republike Hrvatske, a na odnose s Kupcima koji su potrošači i važeći Zakon o zaštiti potrošača.